Politica de envios

 

Gracias por elegir Decarbon Venture como su destino de compras preferido. Nos complace ofrecer envíos por correo aéreo internacional gratuitos a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber cargos de envío adicionales para algunas áreas.

 

Nuestra política de envío es la siguiente:

 

1. Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito por correo aéreo internacional a la mayoría de los países del mundo. Esto incluye todos los países principales, como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia y la mayoría de los países europeos. Tenga en cuenta que algunas áreas remotas pueden tener cargos de envío adicionales, que se calcularán al finalizar la compra.

 

2. Tiempo de envío: Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y la época del año.

 

3. Métodos de envío: Utilizamos socios de envío confiables y confiables para garantizar que su pedido llegue de manera segura y oportuna. Dependiendo de su ubicación, podemos utilizar transportistas como DHL, FedEx, UPS o su servicio postal local.

 

4. Aduanas y aranceles: tenga en cuenta que se pueden aplicar aduanas y aranceles a su pedido al ingresar a su país. Estas tarifas son responsabilidad del cliente y no están incluidas en el precio de su pedido.

 

5. Devoluciones y cambios: Si no está satisfecho con su compra, contáctenos ensoporte@decarbonventure.comdentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para organizar una devolución o cambio. Tenga en cuenta que los gastos de envío para devoluciones y cambios son responsabilidad del cliente.

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos ensupport@decarbonventure.com. Siempre estaremos encantados de ayudarle.